Funksjoner – ServiceAvtale

Funksjoner i ServiceAvtaleServiceAvtale tilbyr et komplett sett med verktøy for servicebedrifter. Her er en oversikt over alle funksjonene.

Påminnelse om kommende service: Automatiske varsler til kunder med serviceavtaler via e-post og SMS før planlagt service. Sørg for at ingen serviceavtaler blir glemt.

Oversiktsbilde for tekniker: Teknikerne får full oversikt over dagens oppdrag knyttet til serviceavtaler, kundeinfo og utstyrshistorikk – alt på mobilen.

Inventarregister med tags: Komplett register over alt utstyr knyttet til serviceavtaler, med søkbare tags, bilder og manualer. Alt på ett sted.

Servicehistorikk på enhetsnivå: Full logg over alle utførte serviceoppgaver per enhet. Se hele historikken for hver serviceavtale og utstyrsenhet.

Kundeoversikt: Samlet oversikt over alle kunder med kontaktinfo, serviceavtaler og utstyr. Finn raskt informasjon du trenger.

Send og få signert avtaler: Digital signering av serviceavtaler rett i systemet. Send serviceavtaler til kunder for elektronisk signering med ett klikk.

Tilbud på service: Lag profesjonelle tilbud på serviceavtaler med automatisk MVA-beregning. Konverter tilbud til aktive serviceavtaler enkelt.

SLA-nivåer og repeterende service: Definer servicenivåer (SLA) for ulike serviceavtaler og automatiser planlegging av gjentakende serviceoppgaver.

Sjekkliste for service: Digitale sjekklister sikrer at alle punkter i serviceavtalen blir fulgt opp. Tilpass per utstyrstype og serviceoppdrag.

Kundeportal: Kundene logger inn og ser sine serviceavtaler, utstyr, servicehistorikk og booker service. Digital signering av tilbud.

Online booking: Kunder med serviceavtaler booker servicetid direkte i portalen. Du godkjenner og tildeler tekniker.

SMS-varsling: Integrert SMS-utsending for påminnelser om serviceavtaler, bekreftelser og oppfølging av kunder.

E-postvarsling: Automatiske e-postvarsler for påminnelser om serviceavtaler, rapporter og tilbudsoppfølging.

Fakturering: Opprett, send og spor fakturaer knyttet til serviceavtaler. Automatisk nummerering og betalingsoppfølging.

Samsvarserklæring: Dokumenter samsvar med NEK 400, rør og ventilasjon direkte i systemet. Kobles til serviceavtaler og jobber.

AI-verktøy: AI-genererte tilbudstekster for serviceavtaler, blogginnlegg og bilder for profesjonell kommunikasjon.

Blogg: Publiser fagartikler om serviceavtaler og bransjenyheter med innebygd bloggmodul og AI-støttet skriving.

Flerbedrift (multi-tenant): Hver bedrift får sitt eget underdomene med egne kunder, serviceavtaler, utstyr og innstillinger.

Tidsregistrering: Teknikere logger timer per jobb knyttet til serviceavtaler for enkel oppfølging av tidsbruk og fakturering.

Egendefinerte felt: Legg til egne felt på kunder, utstyr, serviceavtaler og jobber. Tilpass systemet til dine behov.

PDF-rapporter: Servicerapporter, tilbud på serviceavtaler og samsvarserklæringer – alt lages som PDF med firmalogo og profesjonelt design.